• English
    • Nederlands
    • Deutsch
    • Franšais
    • Espa˝ol

Application Engineer Customer Support

 

Als hoofd van de customer support ben jij een echte technicus. Jij weet wel hoe een voeding
werkt en hebt kennis van verschillende toepassingen. Als een klant een probleem heeft, ben jij
de rots in de branding, met jouw kennis en gedrevenheid is geen uitdaging te groot. Stiekem
vind jij verschillende gebieden van potentiële applicaties uiterst interessant. Plasma? Laser?
Deeltjesversneller? Waarom niet. Hulpvaardigheid en correcte afhandeling zit als hoofd
customer support in jouw bloed. Heb jij zowel affiniteit met elektrische energie omzetting
en software, en kan jij desnoods technische probleemsituaties recreëren en succesvol
diagnosticeren? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou.

 

 

Wat ga je doen?

 

    • Leveren van (technische) support aan klanten
          - Beantwoorden van vragen over toepassingen van voedingen
          - In het geval van problemen, deze samen met de klant oplossen
          - Systematisch te werk gaan om een probleem op te lossen
          - Indien nodig, bezoeken van klanten op locatie
          - Trainingen organiseren voor vertegenwoordigers
          - Onderhouden van documentatiesystemen om zo de toekomstige klantenservice te verbeteren
          - Bijwerken en verbeteren van documentatie zoals manuals en datasheets

    • Verzorgen van reparaties
          - Coördineren van het reparatieproces en resources
          - Rapporteren van problemen in urgentie en frequentie naar de R&D afdeling om zo
            nog betere voedingen te kunnen bouwen
 
 

Wat vragen we van jou qua opleiding en vaardigheid?

 

    • Minimum is een MTS-opleiding
    • HBO of WO-denkniveau
    • Kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een must. Kennis van
      Duits of een andere Europese taal is een pré
    • Kennis van SAP is een pré
 

Wat bieden wij jou?

 
    • Je gaat werken voor een uniek technisch bedrijf dat power supplies ontwikkelt die nu nog

niet bestaan

    • Wij zijn een klein Mkb-bedrijf met korte lijnen
    • Goede arbeidsvoorwaarden qua salaris, pensioenopbouw en Adv-regeling conform CAO

Metaal & Techniek

 

 

Herken je jezelf in dit profiel?

 

Reageer dan snel. Ben je op zoek naar een leuke, diverse en uitdagende

functie? Dan maken wij graag kennis met jou! Wij ontvangen graag je (motivatie)brief en CV

via: PZ@delta-elektronika.nl.

 

 

Heb je vragen?

 

Neem dan contact op met Angelique van der Loo of Jan Poortvliet via 0111-413656.

 

 

Acquisitie nav deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Product Support

 

T: +31 111 413656
E: by filling out the contact form

 

Contact form
Sales Department

 

T: +31 111 413656
E: by filling out the contact form

 

Contact form